ご予約方法等について

 
 

予約申込方法と予約開始日一覧

インターネット予約をご利用になる前に必ずご利用規約をご覧ください。

・一般のお客様へのお部屋提供時刻につきましては、当社判断により前後いたします。
・オーナー様、パートナー様につきましては、各事務局へ通知しておりますので、ご確認下さい。

なお、各お客様のお申込方法は、下記の通りと致します。

※注意事項
・繁忙期のご予約につきましては、予約開始日等が変更になります。別途ご案内させて頂きます。
・1週間前から予約受付致します。
(例:5月16日ご宿泊のご予約は、5月9日午前9時よりお電話で予約受付致します。)
・インターネット予約からお申込みの際は、個人会員様としてお取扱いたします。
 なお、提携施設につきましては、2ヶ月前の1日からお申込みいただけます。
 (例:6月1日から8月31日までのご予約が可能です。)


【一般のお客様】

土曜日のご宿泊
(土曜日・休前日の日程はこちら

日〜金曜日のご宿泊
電話予約
1週間前の同曜日
8週間前の同曜日
インターネット予約
直営施設は、2ヶ月前の同日
午前9〜10時前後目安に販売開始

提携施設は、2ヶ月前の1日
午前9〜10時前後目安に販売開始
直営施設は、2ヶ月前の同日
午前9〜10時前後目安に販売開始

提携施設は、2ヶ月前の1日
午前9〜10時前後目安に販売開始
※連休ご宿泊の場合、最終日を除き、土曜日と同じ扱いになります。
 例)7/17・7/18・7/19の3連休の場合
   7/17・7/18のご宿泊は土曜日と同じ予約方法
   7/19のご宿泊は日~金曜日と同じ予約方法
※但し、繁忙期の一部については施設オーナー様を優先するため変更されることもございます。
※インターネット予約の販売開始時刻につきましては、当社判断により前後いたします。

【パートナー企業・施設オーナー様】
土曜日のご宿泊
(土曜日・休前日の日程はこちら
日〜金曜日のご宿泊
電話予約
2ヶ月前の1日
2ヶ月前の1日
インターネット予約
直営施設は、2ヶ月前の同日
午前9〜10時前後目安に販売開始

提携施設は、2ヶ月前の1日
午前9〜10時前後目安に販売開始
直営施設は、2ヶ月前の同日
午前9〜10時前後目安に販売開始

提携施設は、2ヶ月前の1日
午前9〜10時前後目安に販売開始
※連休ご宿泊の場合、最終日を除き、土曜日と同じ扱いになります。
 例)7/17・7/18・7/19の3連休の場合
   7/17・7/18のご宿泊は土曜日と同じ予約方法
   7/19のご宿泊は日~金曜日と同じ予約方法
※但し、繁忙期の一部については施設オーナー様を優先するため変更されることもございます。
※インターネット予約の販売開始時刻につきましては、当社判断により前後いたします。


※2010年4月1日より、メール予約は廃止となりました。


■直営施設平日ご宿泊のお問合せ:四季倶楽部 集中予約センター
03-5695-3366 (年中無休 9:00~17:00)

※お電話によるご宿泊のお問合せは、平日の直営施設のみとなります。
それ以外のお電話によるご宿泊のお問合せはお受けできません。
土曜日・休日前のご予約はインターネット予約のみとなります。



料金について

全施設オールシーズンお一人様1泊朝食付5,250円です。(プレミアムは10,500円)

  ※サービス料は頂いておりません。
  ※地域によって入湯税が別途必要です。


【お子様料金について(朝食付)】
0歳 無料
1歳~小学校就学前(添寝)
    525円(下記をのぞく全施設)
    一部の施設においてお子様の朝食は別途525円頂いております。
    詳細は各施設概要ページをご覧ください。

 ※小学校就学前のお子様でも寝具をご利用になると5,250円が必要となります。
 ※添寝は大人1名様につき添寝1名様までとなります。
 ※小学校就学後のお子様は5,250円となります。
 ※強羅スタイルではお子様料金の設定はございません。
 ※弊社が同一グループと判断したお客様による1名利用2室以上の申し込みがあった場合は、
  
2室目以降分から1部屋2名様分の料金を頂戴いたします。



お支払い方法について

現地フロントにて現金にてお支払い下さい。

 ※お支払いはチェックイン時となります。
 ※クレジットカードはご利用いただけません。


土曜日・休前日、夏休み・年末年始・GW、10名様を超える団体様等、当社が必要と判断する日程の予約宿泊分のご予約に関しては、ご予約完了日含め4日以内(※4日目が銀行休業日の場合、翌営業日)のお振込をお願いしております。

※事前振込が必要な日程はこちらをご覧ください。

オンライン予約完了後、自動配信されます予約完了通知メールの中に
お振込についての詳しい内容を記載しておりますので、必ずお読み下さい。
予約完了通知メールが届かない場合は、必ずご連絡お願い致します。
お客様に起因する事柄(メールアドレスの誤入力・弊社からのメールの未確認)については、
責任を負いかねますので、併せてご了承ください。
なお、予約完了後のプラン変更(宿泊人数・夕食の有無等)については、承れません。

※期限内にお振込のない場合につきましては、こちらの通知をもって、キャンセル扱
いとさせて頂きます。
※通知が届かない場合は、予約中ということになります。但し、通知を送信したにも
かかわらず、お客様の受信状況によってその通知が届かない事があり、
予約キャンセルとなった状態で当日お越しになられるケースがございます。
必ず事前のご確認をお願い致します。
なおご確認が無く、当日お越しになられた場合、当社は責任を負いかねます。
ただし、お申込された日がご宿泊日の1週間前同曜日を切っている場合は、
事前のお振込は必要ございません。
ご宿泊当日現地フロントにてご精算をお願い致します。
(入金後、弊社からの連絡はございません。 前振対象のお客様は宿泊当日、
チェックインの際に振込明細書を持参いただきますようお願い致します。)

例)《6月13日(土)ご宿泊の場合》
・6月6日(土)以降にお申込の方・・・前振り込み不要です。現地精算でお願いします。
・6月5日(金)以前にお申込の方・・・前振り込み必要となります。期日までに
 お振込の確認ができなかったお客様につきましてはご予約をキャンセル致します。

※お振込の対象は直営施設のみとなります。提携施設は現地精算となります。
※ご入金後、キャンセルされた場合、ご返金させて頂きます。キャンセル完了メール内のご案内をご確認下さい。

オンラインよりご予約のお客様は必ずオンライン規約をお読みになってからご予約をお願い致します。
  オンライン規約へ>>

 



四季倶楽部指定日カレンダー(事前振込が必要なご宿泊日など)

ご宿泊日によっては事前振込が必要な日程、キャンセル・変更手数料が変わる日程がございます。
該当する日程は下記カレンダーをご覧ください。

※お振込の対象は直営施設のみとなります。提携施設は現地精算となります。


2012年2月~2013年1月
2012年2月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29        
2012年3月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31  
2012年4月
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
2012年5月
             
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 31          
2012年6月
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  
2012年7月
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          
2012年8月
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 31    
2012年9月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
2012年10月
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31        
2012年11月
      1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30    
2012年12月
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31            
2013年1月
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      
    ご宿泊日がこの色で塗りつぶされている場合、事前振込が必要・キャンセル・変更手数料が変わる日程になります。
キャンセル・変更手数料の詳細はこちら




宿泊約款

>> 詳細はこちら
ご宿泊の際は必ずお読みください。



オンライン規約

>> 詳細はこちら
ご宿泊の際は必ずお読みください。



キャンセル手数料について

キャンセルのほか、ご予約内容の変更(日程変更、人数の減少、夕食のキャンセルなど)もキャンセル手数料の対象となりますのでご注意下さい。

【一般のお客様】
【2012年3月31日ご宿泊分までの全日程共通規定】(表[1])
  不泊 当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 7日前 ~14日前 ~15日前 ~30日前
10名まで 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20%      
11~30名まで 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20% 10% 10%  
31~50名まで 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%  
51名以上 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 20% 10% 10%

2012年4月1日ご宿泊分以降

【2012年4月1日宿泊分以降、弊社指定日以外のその他日程における規定】(表[2])
  不泊 当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 1週間前 ~2週間前 ~3週間前 ~4週間前
10名まで 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20%      
11~30名まで 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20% 10%    
31~50名まで 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%  
51名以上 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 20% 10% 10%



【2012年4月1日宿泊分以降、弊社指定日の規定】(表[3])
  不泊 当日 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 1週間前 ~2週間前 ~3週間前 ~4週間前
1部屋 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20%      
2~5部屋 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20% 10%    
6~9部屋 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%  
10部屋以上 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 20% 10% 10%

備考
※予約されている [ 総利用部屋数 ] と [ キャンセル・変更日 ] により、料率 が異なります。
※キャンセル・変更手数料は『予約された基本宿泊料のほか夕食代等の利用総額』に対する料率を乗じた金額となります。

(1)【例:キャンセルの場合】
 (1)-1【7月21日のご利用(1泊2食付¥8,400を4名1部屋で利用 利用総額¥33,600)を
     7月13日キャンセルした場合】
    合計1部屋利用となり、1週間前のキャンセルから対象となる為、キャンセル手数料対象外となります。

 (1)-2【7月21日(上記(1)-1)に加えて、7月28日のご予約(4名1部屋利用)があり、
    7月13日に双方キャンセルした場合】
    同一のお客様からのご予約は、全日程・全施設の総利用部屋数として取り扱う為、
    2日間計2部屋のご予約となり、2週間前の利用分から手数料対象となります。
    →8日前のキャンセルとなる7月21日予約分が対象、7月28日予約分は2週間超前なので対象外
    《利用総額¥33,600》×《料率(8日前 2部屋利用)10%》=《キャンセル手数料¥3,360》となります。

(2)【例:変更の場合】
 (2)-1【7月21日のご利用(1泊2食付¥8,400を4名1部屋で利用 利用総額¥33,600)を
    7月13日、4名から3名に人数減少した場合】
    合計1部屋利用となり、1週間前のキャンセルから対象となる為、キャンセル手数料対象外となります。

 (2)-2【7月21日(上記(1)-1)に加えて、7月28日のご利用(4名1部屋利用)があり、
    7月13日に双方変更した場合】
    例(1)同様に、2部屋のご予約となり、2週間前のご予約分から手数料の対象となります。
    →8日前の変更となる7月21日予約分が対象、7月28日予約分は2週間超前なので対象外。
    《減員1名分利用総額¥8,400》×《料率(8日前 2部屋利用)10%》=《キャンセル手数料¥840》と
     なります。

※基準日はご利用開始日となります。(例:7月21日から1泊1部屋の予約においては、7月14日から発生。)
※連泊・別日程・他施設利用の場合でも、同一のお客様からのご予約は、全日程・全施設の総利用部屋数(例:1.1部屋で2泊される場合は2部屋 2.7月21日のご利用でA施設3部屋、7月28日のご利用でB施設1部屋の場合は4部屋)として取扱います。
※予約者のお名前が異なる場合でも、ご家族・ご友人の同グループである場合、上記による「同一のお客様」とみなします。
※人数の減少については、当該減少分をキャンセルされたものとして取扱います。
※人数の減少・料理のグレードダウン・日程の変更・施設の変更など全ての変更に対して、当該予約をキャンセルされたものとして取扱います。
※当規定は貸切プランには適用されません。




【施設所有者構成員・パートナープログラム参加団体構成員のお客様】
  不泊 当日/午前中 前日 2日前 3日前 4日前 5日前 6日前 7日前 14日前 15日前 30日前
10名まで 100% 100%/50% 40% 30% 20%              
11~30名まで 100% 100% 50% 40% 30% 20% 20% 20% 20% 10% 10%  
31~50名まで 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 10% 10%  
51名以上 100% 100% 70% 50% 50% 30% 30% 20% 20% 20% 10% 10%

備考
※ご予約された基本宿泊料のほか夕食代等もキャンセル手数料の対象となります。
※基準日はご利用開始日となります。
※連泊・別日程・他施設利用の場合でも、同一のお客様からのご予約は、全日程・全施設の総利用人数(ex: 1.6名で2泊される場合は12名 2.11月5日のご利用でA施設6名、11月8日のご利用でB施設6名の場合は12名)として取扱います。
※人数の減少については、当該減少分をキャンセルされたものとして取扱います。
※日程の変更・施設の変更については、当該予約をキャンセルされたものとして取扱います。




ご夕食について

季節の素材を活かしたコース料理(3,150円~)をお楽しみいただけます。
(詳細は各施設の概要ページをご覧ください)

お飲物もリーズナブルな価格でご提供しております。(ソフトドリンク 126円、ビール中瓶 315円、熱燗 262円)
また、施設内の自動販売機で販売している飲料は一般の市販価格と同じ料金でお求めいただけます。

【お子様メニュー】
キッズプレート 1,050円(アイソネット草津のみ 1,575円)
お子様夕食    2,100円

【別途メニュー】
直営施設では別途メニューをご用意しております。(要予約)詳細は予約集中センターまでお問合せください。
別途メニュー例:鯛姿盛り 6,300円、平目薄造り 10,500円、伊勢海老姿盛り 10,500円、季節鍋 6,300円(それぞれ4~5名様目安)

※アレルギー対応食について
当社では、食物アレルギーを持つお客様への食事提供において、アレルギーフリーの対応は致しません。原材料の調達先は多岐に亘り、すべての原材料や調理器具を確認し、アレルギー起因物質を取り除くことは難しく、アレルギーフリーの環境を提供することは確約できないからです。



お部屋の指定について

お部屋の指定はできません。



ご利用時間について

【チェックイン】 15:00~24:00
【チェックアウト】 ~10:00

※玄関を24時に施錠いたします。24時以降の出入りはご遠慮ください。

【大浴場】    15:00~24:00、6:00~10:00
【レストラン】  18:00~21:00(レストランへの最終のご案内は20:30となります)



館内ご利用方法について

館内を快適にお過ごし頂くため、事前にご覧頂きますようお願い致します。
代表者の方はご同行の皆様へ下記内容を予めご説明頂きますようお願い致します。
チェックインの際、「読みました」とスタッフにお伝えいただければ、下記部分の説明は省略させていただきます。
スムーズなチェックインになるよう、今後も留意してまいります。

【1】≪ご精算について≫ 【チェックイン前にご準備ください】
 チェックイン時に承ります。 現金のみのお取り扱いとなります。
 事前にお振込みの方は振込明細のご提示をお願い致します。

【2】≪館内のご案内≫
1)館内はスリッパの御使用をお願い致します。
2)館内は禁煙です。所定の喫煙場所にてお願い致します。
3)朝夕食はレストランにてご用意しております。
 【夕食営業時間】18:00〜21:00(20:30最終入場)
 【朝食営業時間】 7:00〜9:00 (8:30最終入場)
4)お風呂の利用時間は、15:00〜24:00、翌朝6:00〜10:00でございます。
5)フロント営業時間は、24時まででございます。24時以降の出入りはご遠慮願います。
6)チェックアウトは翌朝10時でございます。

【3】≪地球環境保護への取り組み≫
1)地球環境保護の観点から使い捨ての歯ブラシ・シャワーキャップ・髭剃りの備え置きを
  廃止しております。必要なお客様にはフロントでお渡し致します。
2)節電の為、冷暖房・ポット・ウォシュレット・冷蔵庫の電源はOFFとさせて頂いてます。
  恐れ入りますが、ご利用の際は電源をお入れ頂きますようお願い致します。


※非常口の確認を客室インフォメーションにて御確認くださいませ。
※上記情報詳細は、全て現況を優先致します。

当日ご不明な点ございましたら、スタッフにお気軽にお声がけくださいませ。



アメニティについて

下記のアメニティをご用意しております。

浴衣 / バスタオル / フェイスタオル / リンスインシャンプー / ボディーソープ
茶器セット / 電気ポット / テレビ / エアコン / ドライヤー

※地球環境保護の観点から、平成21年4月1日より使い捨ての「歯ブラシ」「髭剃り」「シャワーキャップ」の備え置きを廃止いたしました。
(ご用意なくお越しになられたお客様には、フロントにてお渡しいたしますので、遠慮なくお申し付けください。またのお越しにあたりましては、ご持参賜れば幸甚です。)



ペットについて

補助犬・介護犬を除き、ペットの同行はご遠慮いただいております。



貸切風呂について

大浴場や露天風呂の貸切風呂はございません。



四季倶楽部パートナー企業について

>> 詳細はこちら



四季倶楽部プレミアムについて

スウィート、貴賓室などの特別室がオールシーズンお一人様1泊朝食付で10,500円で泊れるプランです。
>> 施設一覧



過剰なサービスの排除について

四季倶楽部では過剰と思われるサービスを排除することによって、オールシーズン5,250円を実現しております。
和室の布団の下げはお客様自身にお願いしています。また、お食事もお部屋食ではなく、レストランでお願いしています。


直営施設と提携施設の違いについて

■直営施設とは

大手企業や自治体の優良な保養所を、四季倶楽部が有効活用させていただき、一般のお客様にもご提供している施設です。施設の経営は四季倶楽部が行っており、お客様のご予約は、四季倶楽部との直接契約となります。施設は下記になります。

定山渓プライム(北海道)コンフォート裏磐梯(福島県)ステラ蓼科(長野県)蓼科エトワール(長野県)八ヶ岳エレガンス(長野県)軽井沢東昇荘(長野県)アイソネット草津(群馬県)ベルフォーレ那須(栃木県)フォレスト箱根(神奈川県)箱根旬香(神奈川県)強羅彩香(神奈川県)強羅スタイル(神奈川県)ヴィラ箱根80(神奈川県)テルマーレ湯河原(神奈川県)箱根星の家(神奈川県)プレーゴ葉山(神奈川県)レヴェシエ三浦海岸(神奈川県)箱根アルパインハウス(神奈川県)箱根和の香(神奈川県)、ホワイエ箱根(神奈川県)エスプラート伊豆高原(静岡県)花の香伊豆高原(静岡県)アルブール伊豆(静岡県)伊豆エルミタージュ(静岡県)、伊豆エルミタージュアネックス(静岡県)熱海青青荘(静岡県)、シオン熱海(静岡県)あたみ小嵐荘(静岡県)飛騨高山荘(岐阜県)、京都加茂川荘(京都府)、ゆの香湯布院(大分県)

 
■提携施設とは
各旅館・ホテルが、客室の一部を四季倶楽部の料金でお部屋を提供していただいている施設です。
施設を経営しているのは各旅館等で、四季倶楽部はオンライン予約システムを提供するに止まり、お客様のご予約は各旅館等との直接契約となります。

>> 提携施設一覧

四季倶楽部のご利用にあたりご不便等がございましたら、直営、提携を問わず四季倶楽部までご連絡ください
 
 
 
 
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