ご予約の確認・変更・キャンセル
このページでは、ご予約の確認・変更・キャンセル方法をご案内します。
キャンセル手数料は（こちら）からご確認ください。
オンラインでご予約された方のご予約の確認・変更・取消(キャンセル)
直営施設
直営施設をご予約された方は下記よりご予約の確認・変更・取消手続きに進んでください。
※夢のマル得貸切プランもこちらより取消いただけます。
※ご予約の変更ができない場合、一度キャンセルいただき、再度新規ご予約をいただく必要があります。
その際は必ず、事前にご希望プランの販売があるか確認のうえ手続きをお願いします。 ご希望のプランの販売がない場合、
変更は承れません。 すべてキャンセルいただくか、ご予約内容の金額でお泊りいただくかのどちらかとなりますので
あらかじめご了承くださいませ。
>> 予約取消方法について
提携施設
提携施設をご予約された方は下記よりご予約中の施設を選択後、ご予約の確認・変更・取消手続きに進んでください。
お電話でご予約された方のキャンセル
TEL : 050-3310-5930
受付時間 12：00～17：00
営業日：月曜・水曜・金曜。但し、祝日および、4月30日〜5月6日、8月11日〜8月14日、12月28日〜翌年1月3日は休業日になります。
尚、宿泊当日分のご予約およびキャンセルは、休業日用のお電話番号 050-3310-5978 にお掛け直しください。営業時間は午前11時から午後5時までになります。
- 宿泊当日を除き、予約センター営業日のみの受付となりますので、ご注意くださいませ。
- 貸切プラン・先ドリプランはお電話でのみキャンセルを承ります。
- 施設では変更・キャンセルはお受けできません。
