土曜日・休前日、夏休み・年末年始・GW、延べ10名様を超える団体様等、当社が必要と判断する日程の予約宿泊分のご予約に関しては、ご予約完了日含め4日以内(※4日目が銀行休業日の場合、翌営業日)のお振込をお願いしております。
※ご予約後、自動配信される予約完了通知メール内にご案内を記載しております。
期日までに入金が確認できなかった場合には、こちらの通知をもって、キャンセル扱いとさせて頂きます。
※通知が届かない場合は、予約中ということになります。但し、通知を送信したにもかかわらず、お客様の受信状況によってその通知が届かない事があり、予約キャンセルとなった状態で当日お越しになられるケースがございます。その場合、当社は責任を負いかねます。
また通知がなく、予約中であるにもかかわらず、お越しになられない場合はキャンセル手数料の対象となります。未入金のお客様で、期日を過ぎてもキャンセル通知が届かない場合は、必ずご連絡お願い致します。
お客様に起因する事柄(メールアドレスの誤入力・弊社からのメールの未確認)については、責任を負いかねますので、併せてご了承ください。
※予約完了後のプラン変更(宿泊人数・夕食の有無等)については、承れません。
※お申込された日がご宿泊日の1週間前同曜日を切っている場合は、事前のお振込は必要ございません。
ご宿泊当日現地フロントにてご精算をお願い致します。
(入金後、弊社からの連絡はございません。 前振対象のお客様は宿泊当日、チェックインの際に振込明細書を持参いただきますようお願い致します。)
例)《6月13日(土)ご宿泊の場合》
・6月6日(土)以降にお申込の方・・・前振り込み不要です。現地精算でお願いします。
・6月5日(金)以前にお申込の方・・・前振り込み必要となります。期日までに
お振込の確認ができなかったお客様につきましてはご予約をキャンセル致します。
※お振込の対象は直営施設のみとなります。提携施設は現地精算となります。
※ご入金後、キャンセルされた場合、ご返金させて頂きます。キャンセル完了メール内のご案内をご確認下さい。
オンラインよりご予約のお客様は必ずオンライン規約をお読みになってからご予約をお願い致します。
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